О возврате

 

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Как вернуть товар который не был в употреблении

Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения в течении 7 дней, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Возврат товара осуществляется в филиал, в котором он приобретался или из которого была осуществлена доставка.

Как вернуть товар по гарантии

При предъявлении Продавцу претензий относительно качества Товара, для проведения Продавцом проверки качества Товара, Покупателю необходимо предоставить Продавцу:

1. Заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство, выписанный СТО

2. Заказ-наряд обязательно содержит следующие сведения:

   А) государственный номер автомобиля;

   Б) марка автомобиля, тип двигателя;

   В) работы и их стоимость, выполненные в ходе установки Товара, а также сопутствующие в обязательном порядке работы по замене сопряженных узлов и агрегатов;

   Г) идентификационный номер автомобиля - VIN-код (17-значный номер, прописанный в техническом паспорте автомобиля). Для автомобилей с номером шасси (рамной конструкцией) необходимо указать номер шасси.

3. Платежные документы, подтверждающие оплату услуг Сервиса (копия кассового чека).

4. Заключение Сервиса о причинах неработоспособности Товара, выполненное на фирменном бланке, подписанное уполномоченным лицом Сервиса, с указанием используемого при диагностики оборудования.

Возврат товара осуществляется в филиал, в котором он приобретался или из которого была осуществлена доставка.

© 2022 IG|Motors.club Автозапчасти